Ring oss: + 47 4512 7204

Hur kan vi hjälpa dig?

Hur kan jag följa min beställning?

När din beställning lämnar lagret kommer du att få ett bekräftelsemejl innehållande ett spårningsnummer.

Detta nummer kan du använda för att spåra ditt paket på DHLs hemsida.

Vad är leveranstiden?

Du får paketet inom 2–4 dagar och när paketet är framme skickar vi ett SMS eller brev till dig. Du hämtar ut paketet hos ditt närmaste postombud.

Erbjuder ni verkligen fri frakt?

Det gör vi! Om ordern är över 990 NOK så bjuder vi på frakten och idag kostar alla våra möbler över 990 NOK.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Om du inte hämtar ut ditt paket från postombudet skickas paketet automatiskt tillbaka till oss 14 dagar efter att det levererats. Då faktureras du för fraktkostnaden.

Vilka betalningsformer accepterar ni?

Vi använder oss av betalningslösningen Stripe och accepterar Mastercard, Visa och American Express. 

Är det säkert att handla hos Toke?

Hos oss kan du betala bekvämt och tryggt med bank- eller kreditkort. Vi accepterar MasterCard, Visa och American Express. Ditt kort debiteras när din beställning lämnar vårt lager. Om du returnerar en vara återförs beloppet till ditt konto igen.

Tog du emot ett skadat paket?

Om din vara är defekt eller trasig ber vi dig vänligen ta kontakt med oss via info@tokedesigns.com så hjälper vi dig.

Hittar du inte svaret du letar efter?

Oroa dig inte! Skicka ett mail till oss på info@tokedesigns.com så hjälper vi dig.

TILLBAKA TILL TOPPEN